Informazioni sul Trattamento dei Dati Personali

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Ultimo aggiornamento: 10/10/2024

PERCHÉ QUESTE INFORMAZIONI

La presente informativa descrive come TreviGroup Srl raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali degli utenti del sito web [https://www.trevigroupsrl.it/] e dei servizi offerti. L’informativa è redatta in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR – Regolamento UE 2016/679).

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TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il titolare del trattamento è TreviGroup Srl, con sede legale in Via Castagnole, 20/H, 31100 Treviso TV, Italia. Per qualsiasi domanda o richiesta riguardante la protezione dei dati personali, puoi contattarci all’indirizzo email: info@trevigroupsrl.it.

 

TIPI DI DATI TRATTATI

Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.

In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP, i dati relativi all’interazione con il sito ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.

Tali dati, necessari per la fruizione dei servizi web, vengono trattati allo scopo di:

  • ottenere informazioni statistiche sull’uso dei servizi (pagine più visitate, numero di visitatori per fascia oraria o giornaliera, aree geografiche di provenienza, ecc.);
  • controllare il corretto funzionamento dei servizi offerti.
Dati comunicati dall’utente

L’invio facoltativo, esplicito e volontario di messaggi agli indirizzi di contatto di TreviGroup Srl, i messaggi privati inviati dagli utenti ai profili/pagine istituzionali sui social media, nonché la compilazione e l’inoltro dei moduli presenti su questo sito, comportano l’acquisizione dei dati di contatto del mittente, necessari a rispondere, nonché di tutti i dati personali inclusi nelle comunicazioni.

Cookie e altri sistemi di tracciamento

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FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

I dati personali raccolti sono trattati per le seguenti finalità:

  • Fornitura di servizi: per rispondere a richieste di informazioni e contatti ricevuti tramite il modulo del sito;
  • Comunicazioni di marketing: invio di newsletter e comunicazioni promozionali via email, previo consenso esplicito dell’utente;
  • Analisi statistiche: per monitorare l’uso del sito e migliorare i nostri servizi e contenuti;
  • Profilazione: per inviare comunicazioni personalizzate basate sulle preferenze e il comportamento degli utenti.

 

MODALITÀ DI TRATTAMENTO

I dati personali potranno essere trattati nei seguenti modi:

  • tramite computer utilizzando software gestiti da aziende esterne;
  • tramite computer utilizzando software gestiti o programmati internamente.

Ogni trattamento avviene nel rispetto delle modalità di cui agli artt. 6, 32 del GDPR e mediante l’adozione delle adeguate misure di sicurezza previste.

I dati saranno trattati unicamente da personale espressamente autorizzato dal Titolare ed, in particolare, dalle seguenti categorie di personale autorizzato: operatori interni alla gestione del portale web.

I dati personali saranno conservati fino a quando non verrà richiesta dall’utente la cancellazione o fino a quando non sarà necessario per adempiere agli obblighi di legge o contrattuali.

Comunicazione

I dati potranno essere comunicati a soggetti esterni per una corretta gestione del rapporto o a provider di servizi web per la gestione e il mantenimento della piattaforma.

In particolare i dati potranno essere condivisi con le seguenti categorie di Destinatari:

All’infuori di questi casi specifici, i dati personali non verranno diffusi in alcun modo così come non verranno trasferiti verso paesi al di fuori dell’Unione Europea.

Sicurezza

TreviGroup Srl adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali contro accessi non autorizzati, perdita o distruzione accidentale. Utilizziamo sistemi di sicurezza interni e ci affidiamo alla protezione offerta dalle piattaforme di terze parti come Apollo e MailUp.

 

DIRITTI DEGLI INTERESSATI

Gli interessati hanno il diritto di ottenere, nei casi previsti, l’accesso ai propri dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che li riguarda o di opporsi al trattamento (artt. 15 e ss. del Regolamento). Per accedere, rettificare, cancellare o limitare l’utilizzo dei propri dati personali scrivere a info@trevigroupsrl.it.

Social Media Policy

Informazioni circa il trattamento dei dati personali effettuate attraverso le piattaforme di Social Media

TreviGroup Srl utilizza alcuni social media e servizi di messagistica istantanea per finalità di comunicazione aziendale.

Di seguito sono indicati i profili ufficiali di TreviGroup su social media:

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Utilizzo

I nostri canali social non possono essere utilizzati per richiedere (tramite messaggi diretti, commenti, menzioni, ecc.) informazioni personali o assistenza diretta (ad esempio su servizi, problematiche personali, segnalazioni, ecc.). Per tali necessità si deve sempre fare riferimento esclusivamente ai canali di contatto ufficiali (indicati alla pagina contatti del sito).

In generale, non è garantita la risposta diretta alle menzioni, ai messaggi o ai commenti e si precisa che non esistono tempi minimi o massimi di risposta. Lo staff si riserva di rispondere a commenti e messaggi o intervenire in discussioni solo quando ne ravvisa l’effettiva utilità o necessità.

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Protezione dei dati personali

Il trattamento dei dati personali degli utenti risponde alle policy in uso sulle piattaforme utilizzate. I dati personali o sensibili inseriti in commenti o post pubblici all’interno dei canali sui social media di TreviGroup potranno essere rimossi.

I dati condivisi dagli utenti attraverso messaggi privati inviati direttamente ai gestori dei canali saranno trattati nel rispetto delle norme vigenti sulla protezione dei dati personali e dell’Informativa sulla protezione dati presentata sino a qui.

Modifiche alla presente informativa

TreviGroup Srl si riserva il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento. In caso di modifiche significative, gli utenti saranno informati tramite comunicazioni sul sito o tramite email.